BIDV nhận giải thưởng “Best Private Bank in Vietnam” (Ngân hàng có dịch vụ Private Banking tốt nhất Việt Nam 2024″, do tạp chí The Asian Banker trao tặng. Đây là lần thứ hai BIDV nhận giải thưởng này. BIDV được đánh giá trên nhiều phương diện, gồm: chiến lược, tổng tài sản quản lý, hiệu quả hoạt động, tăng trưởng nền khách hàng, nền tảng công nghệ và quản lý kinh doanh.
Tháng 11/2023, BIDV và Tập đoàn Edmond de Rothschild ký kết chiến lược nâng cao năng lực triển khai dịch vụ Private Banking đạt chuẩn quốc tế. Đồng thời, BIDV chú trọng vào xây dựng và phát triển mạng lưới hoạt động các trung tâm khách hàng cao cấp (PBC) trên toàn quốc. Trong đó, Trung tâm khách hàng cá nhân cao cấp là đơn vị chuyên biệt chỉ phục vụ khách hàng siêu giàu trong không gian sang trọng. Đây là nơi thực hiện các hoạt động tư vấn và giao dịch ngân hàng, song song giúp khách hàng giao lưu, kết nối với những người cùng tầm nhìn, mục tiêu qua các sự kiện độc quyền. Ngân hàng cũng chú trọng công tác xây dựng và phát triển sản phẩm chuyên biệt may đo cho đối tượng khách hàng siêu giàu, giúp bảo toàn và gia tăng gia sản, hướng tới mục tiêu đồng hành, xây dựng mối quan hệ bền vững qua nhiều thế hệ. Ngoài ra, ngân hàng triển khai nhiều chính sách đặc quyền không giới hạn, đa lĩnh vực cho khách hàng như chăm sóc sức khỏe, phòng chờ, nghỉ dưỡng, golf, ẩm thực, spa…
Những nỗ lực này đã giúp BIDV tăng trưởng 83% số lượng khách hàng. Tổng tài sản quản lý của các khách hàng cao cấp tăng 23% trong năm 2023./.
