Khách hàng của VIB có thể mua 16 đồng ngoại tệ từ 50 quốc gia, hạn mức tối đa lên đến 70.000 USD với thủ tục đơn giản.
Theo đại diện VIB, khách có nhu cầu mua ngoại tệ cần thực hiện ba bước gồm chuẩn bị các hồ sơ cần thiết theo hướng dẫn. Sau đó, người dùng đến bất kỳ chi nhánh nào của VIB trên toàn quốc để cung cấp chứng từ trên. Hoàn thành giao dịch, ngoại tệ sẽ được chuyển đến tài khoản thụ hưởng theo yêu cầu của người gửi hoặc khách hàng nhận ngoại tệ tiền mặt theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Với mục đích khám chữa bệnh, nhà băng sẽ cung cấp ngoại tệ dưới hình thức một phần là tiền mặt, phần còn lại được chuyển khoản đến cơ sở tiếp nhận hồ sơ điều trị của khách hàng ở nước ngoài. Riêng nhóm khách hàng đi định cư hoặc trợ cấp thân nhân, ngân hàng sẽ chuyển tiền trực tiếp đến số tài khoản thụ hưởng ở quốc gia điểm đến.
Người dùng cá nhân có thể được cấp ngoại tệ tối đa bằng với thu nhập bình quân đầu người (GDP) tại các nước sở tại, lên đến 70.000 USD, 89.000 AUD, 37.000 GBP, 5 triệu JPY, 40 triệu KRW, 39.000 EUR, 230.000 THB…
Cùng với hạn mức cao, VIB thiết kế bộ chứng từ tinh giản, giúp người dùng tiết kiệm thời gian chuẩn bị hồ sơ, tối giản quy trình xử lý tại quầy và đảm bảo tuân thủ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
“Chúng tôi liên tục nâng cấp tính năng cho sản phẩm, dịch vụ, mang lại trải nghiệm giao dịch tài chính hiện đại, thuận tiện cho hơn 4 triệu khách hàng ở gần 180 đơn vị kinh doanh trên toàn quốc”, đại diện ngân hàng nói.
Nhân viên ngân hàng VIB tư vấn người dùng. Ảnh: VIB
Chị Thanh Thảo (Hà Nội) cho biết gia đình chị có người thân được chỉ định sang Singapore điều trị bệnh trong một thời gian dài nên số tiền thăm khám, chữa trị khá lớn, chưa kể đến các chi phí ăn ở, sinh hoạt khác. Ban đầu gia đình chị lo lắng vì được biết khi xuất nhập cảnh qua cửa khẩu chỉ được phép mang theo lượng ngoại tệ tiền mặt (bao gồm tiền giấy, tiền kim loại, séc du lịch) ở mức 5.000 USD một người. Được bạn bè giới thiệu, chị tìm đến VIB để mua ngoại tệ dành cho việc khám chữa bệnh ở nước ngoài.
Sau khi cung cấp giấy tờ, chi phí điều trị theo thông báo của bệnh viện được VIB chuyển khoản trực tiếp đến nơi tiếp nhận. Điều này tạo sự thuận tiện cho gia đình chị, từ đó yên tâm hơn cho chuyến đi khám chữa bệnh dài ngày ở nước ngoài.
Khách hàng Minh Lâm chia sẻ, nhờ vào dịch vụ của ngân hàng VIB, anh có thể chuyển tiền đến người thân bằng với GDP bình quân đầu người của Pháp hiện nay.
