AIA Việt Nam giới thiệu dịch vụ bảo hiểm sức khỏe DHS
Công ty Bảo hiểm Nhân thọ AIA Việt Nam ra mắt dịch vụ bảo hiểm sức khỏe AIA Digital Health Services (DHS) nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
DHS hướng tới xây dựng năng lực quản lý trải nghiệm giải quyết quyền lợi và chủ động chăm sóc khách hàng có bảo hiểm sức khỏe. Đến nay, AIA Việt Nam có đối tác liên kết với hơn 300 bệnh viện và phòng khám. Nhờ vậy, đơn vị có thể cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí cho người dùng trên toàn quốc. Công ty sẽ trực tiếp giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng tham gia sản phẩm bảo hiểm sức khỏe trong hợp đồng mới hoặc tham gia thêm trong hợp đồng hiện hữu.
Trước đó, AIA Việt Nam ra mắt bảo hiểm sức khỏe Bùng Gia Lực, một giải pháp hướng đến việc chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình. Sản phẩm này cung cấp quyền lợi chăm sóc sức khỏe từ điều trị nội trú, điều trị trong ngày, cấp cứu và ung thư. Ngoài ra, khách hàng có thể lựa chọn tham gia thêm điều trị ngoại trú và chăm sóc nha khoa. Người dùng được hỗ trợ chi phí điều trị đến một tỷ đồng; chi trả quyền lợi ung thư theo chi phí y tế thực tế; đồng hành trong suốt thời gian thai sản; miễn phí bảo hiểm cho em bé thứ hai; tham gia thành viên AIA Vitality để nhận thưởng đến 60% phí bảo hiểm; chăm sóc sức khỏe toàn diện.
AIA Việt Nam cũng cam kết đồng hành trong suốt hành trình từ lúc bắt đầu tham gia đến khi có yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm hoặc kết thúc thời hạn hợp đồng, bảo đảm sự chính trực, minh bạch và nhanh chóng. Song song, công ty áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong thẩm định bồi thường, từ đó, đảm bảo chính xác và khách hàng có thể nhận tiền trong vòng 10 phút, đối với những trường hợp thỏa điều kiện của AI và Hợp đồng bảo hiểm./.