VietABank ra mắt tính năng đặt nickname tài khoản cho khách hàng từ tháng 2/2024 giúp người dùng có thể “chia tay” với các số tài khoản khô khan, khó nhớ.
Theo đó, người dùng có thể tùy biến tên tài khoản bằng chữ cái, dãy số theo sở thích, ngày sinh, biệt danh, số may mắn… Nickname này sẽ thay thế số tài khoản thông thường trong việc chuyển và nhận tiền trên kênh ngân hàng số hoặc tại bất kỳ điểm giao dịch trong hệ thống VietABank và liên ngân hàng. Độ dài của nickname từ 4-15 ký tự, không có ký tự đặc biệt, ký tự trống, dấu cách, không phân biệt chữ hoa, chữ thường, không chứa ký tự chữ có dấu. Nhờ đó, tài khoản nickname trở nên ngắn gọn, dễ nhớ, dễ chia sẻ, đem lại sự tiện lợi cho cả người nhận và người chuyển tiền.
Ra mắt tính năng này là một phần trong chiến lược cá nhân hóa trải nghiệm tại ngân hàng, mở rộng thị phần. Trong thời gian tới, ngân hàng sẽ tiếp tục mang đến các sản phẩm đa tiện ích, mang tính cá nhân hóa cao tới khách hàng./.
