Theo báo cáo tài chính của Ngân hàng Nam Á (Nam A Bank), các chỉ tiêu trọng yếu của ngân hàng đạt mức tăng trưởng đáng kể so với cuối năm 2020. Cụ thể, huy động vốn cá nhân, tổ chức kinh tế và phát hành giấy tờ có giá đạt hơn 111.000 tỷ đồng (tăng 5,53%), cho vay khách hàng đạt hơn 93.000 tỷ đồng (tăng hơn 5%), tổng tài sản đạt hơn 137.000 tỷ đồng (tăng 2,41%)…
Bên cạnh đó, thu nhập lãi thuần đạt gần 902 tỷ đồng, lãi thuần từ mua bán chứng khoán đầu tư đạt hơn 101 tỷ đồng… Tổng lợi nhuận trước thuế đạt hơn 460 tỷ đồng.
Robot OPBA chào đón khách hàng khi đến giao dịch tại Nam A Bank. Ảnh: Nam A Bank
Trong quý I, Nam A Bank tiếp tục triển khai và hoàn chỉnh mô hình tài chính toàn diện, gia tăng tiện ích và trải nghiệm khách hàng. Theo đó, ngân hàng tập trung phát triển công nghệ dựa trên sự đầu tư hài hòa giữa công nghệ – con người – quy trình. Trong đó, không chỉ chú trọng công nghệ để đảm bảo công tác vận hành mà còn ứng dụng vào hệ thống sản phẩm dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Vừa qua, nhà băng cũng ra mắt thẻ tín dụng phi vật lý Happy Digital, cho phép khách đăng nhập nhanh vào dịch vụ ngân hàng số Open Banking để giao dịch mà không cần giữ thẻ trong ví. Ngân hàng cũng đang nâng cấp hệ sinh thái công nghệ (Robot OPBA – VTM OneBank – App OpenBanking). Song song với đó là hoàn tất xây dựng và đưa vào vận hành giai đoạn đầu hệ thống nhận diện định danh điện tử (eKYC) nhằm đơn giản hóa quy trình xác minh, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức đến quầy giao dịch trực tiếp.
Khách hàng giao dịch tại Nam A Bank. Ảnh: Nam A Bank
Về quản trị rủi ro, Nam A Bank tiếp tục nâng cao năng lực tài chính và năng lực quản trị theo chuẩn mực Basel II, hướng đến áp dụng các chuẩn mực cao hơn nữa (Basel III), tiếp cận các khung quản trị hiệu quả, hiện đại của khu vực và thế giới. Nhờ đó, nhà băng tiếp tục được Moody’s duy trì mức xếp hạng tín nhiệm B2.
Thời gian tới, Nam A Bank xác định số hóa tiếp tục là chiến lược mũi nhọn trong mọi hoạt động ngân hàng. Nhà băng sẽ có những bước tiến mới về chuyển đổi số với mục tiêu quản trị, điều hành trên nền tảng số, tạo ra các sản phẩm dịch vụ khác biệt mang đến những trải nghiệm chất lượng cho khách hàng…
Đại diện Nam A Bank cho biết, đầu tư công nghệ giúp ngân hàng tiết giảm chi phí vận hành, cải thiện năng suất, góp phần vượt qua khó khăn chung do dịch Covid-19 và hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh trong quý I. Bên cạnh đó, công nghệ cũng góp phần vào việc tiết giảm chi phí hoạt động của ngân hàng, từ đó, triển khai thêm nhiều chương trình mới nhằm hỗ trợ về vốn, lãi suất cho khách hàng ổn định kinh doanh thời gian tới.
